En Deliss Shine queremos que disfrutes tu compra y recibas tus piezas en perfectas condiciones. ✨

💎 Cambios y devoluciones

Tienes 24 horas a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución únicamente en caso de:

  • Producto con defecto de fabricación.

  • Producto dañado al momento de recibirlo.

  • Producto diferente al solicitado.

Para solicitarlo, deberás enviarnos fotografías o video del producto, junto con tu número de pedido, para poder revisar el caso.

📦 Condiciones

El producto deberá estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido y, de ser posible, con su empaque original.

No aplican cambios o devoluciones por:

  • Cambio de opinión o gusto.

  • Mal uso o cuidado inadecuado.

  • Desgaste ocasionado por el uso.

  • Piezas modificadas o manipuladas.

  • Solicitudes realizadas después de las 24 horas.

🚚 Envíos por cambio o devolución

Si se confirma que el producto llegó defectuoso, dañado o fue enviado incorrectamente por Deliss Shine, nos haremos cargo del costo correspondiente al cambio.

No envíes ningún producto sin autorización previa. 💕

Deliss Shine se reserva el derecho de revisar cada caso antes de autorizar un cambio o devolución.

Deliss Shine — Tu brillo, tu poder.